Come volere un rimborso contro Google Play.Diversi sono gli incidenti giacche possono succedere acquistando sopra Google Play.

La buona segnalazione e cosicche e fattibile sollecitare un rifusione durante quelle transazioni che non sono andate verso buon completamento, transazioni improprie ovvero per fatto di prodotti difettosi. Ciononostante, il indennizzo non viene sempre accettato da Google, e corrente dipende dalla metodo di risarcimento della banda e dallo sviluppatore dell’app ovvero dell’oggetto ottenuto. Leggi corrente parte attraverso riconoscere quando e come andare indennizzare da Google Play sul tuo elaboratore o apparecchio mobile.

• Risarcimento acquisti Google Play sull’account utente
  • Sul elaboratore
  • Dispositivi mobili
  • Ammettere un realizzazione inesatto, rovinato ovverosia non valido
• Appena imporre un indennizzo durante un compera irregolare con la tua carta di attendibilita un altro regola di deposito
• Appena verificarsi il indennizzo e quanto occasione richiede
• Sistema di restituzione Google Play in carte presente, pagamento promozionale prepagato e donazioni
• Rimborsi automatici poi la disinstallazione di un’app acquistata

Rifusione acquisti Google Play sull’account consumatore

Devi parere che dato che hai meritato un oggetto ovverosia un’applicazione, appresso ti sei ravveduto ovvero hai ricevuto un derrata danneggiato, il negozio offre 48 ore a causa di comportare un rifusione, in assenza di problemi. E corrente vale e nell’eventualita che hai comperato musica, proiezione, libri o prossimo contenuti, sara possibile volere un restituzione mediante la stessa data.

La richieda deve essere inoltrata alla pagina Google dedicata. Ora si potranno di nuovo divenire titolare piu informazioni sulla approccio del reso di Google. Ecco andatura dietro cammino la giudizio da comporre attraverso inoltrare una domanda di indennizzo sul tuo elaboratore e dispositivi mobili.

Sul PC

Nel tuo browser, accedi alla facciata di restituzione. Rivedi la amministrazione di rimborso di Google e fai clic verso Continua:

Apparira almeno una buco di chiacchierata a causa di avvalorare il tuo account. Dato che vedi il tuo domicilio email, seleziona approvazione, Continua, poi segui le istruzioni sullo schermo attraverso integrare il elemento di esigenza risarcimento.

Dato che l’indirizzo email non e onesto, clicca verso No e seleziona il link blu Accedi all’account onesto:

La decisione di rimborso da parte di Google ti verra inviata nel giro di quattro giorni lavorativi. Dato che non sei ceto tu ad prendere l’articolo ovvero l’app (ciononostante per campione, e status un tuo caro ovverosia consueto con il tuo account), puoi ciononostante pretendere il indennizzo della complesso di ricchezza versata. La domanda puo essere qualita seguendo la procedura addosso illustrata.

Cenno: ti consigliamo, davanti di acquistare qualsivoglia avvenimento da Google Play, di informarti sulle condizioni di rimborso dello sviluppatore durante non ammettere sorprese.

Dispositivi mobili

Se vuoi effettuare un rimborso meno di 2 ore poi averlo guadagnato, e plausibile farlo all’interno dell’app, oppure no. Durante quest’ultimo caso dovrai ingrandire il browser dal tuo telefono ed cominciare nella pagina play.google. In questo luogo dovrai ingrandire il menu (accennato dall’icona unitamente tre linee verticali) ed associarsi contro Account, successione acquisti. Inchiesta l’acquisto e seleziona Richiedi un indennizzo ovverosia Segnala un incognita.

Nelle opzioni, seleziona esso cosicche descrive la tua posizione. Conseguentemente compila il elemento e indica che desideri accogliere un restituzione. Apparira una notifica sullo schermo e riceverai un’e-mail contenente la scelta di restituzione. Ed in questo luogo il conclusione per ammettere un rimborso e di quattro giorni lavorativi.

Sopra iPhone la sistema da

controllare e la stessa descritta dopo durante i dispositivi Android, con l’unica discrepanza giacche l’indirizzo da registrare nel browser e:

Ospitare un esposto inesatto, danneggiato o non operante

Se la istanza di indennizzo e relativa a prodotti inviati unitamente un mancanza, non dovresti desiderare esagerato per lento: il termine in richiedere il restituzione e di sole 48 ore. Vedi circa la guida appassito appassito in saperne di ancora contro cosa devi contegno.

Che volere un rifusione per un utilita irregolare unitamente la tua lista di credito un prossimo regola di versamento

Dato che noti un acquisizione sulla tua certificato o sopra un diverso regola di deposito in quanto utilizzi, giacche non e ceto evento ne da te, neppure da un’altra uomo da te autorizzata, il termine durante spedire una consiglio e di 120 giorni. Bensi inizialmente di fare un report e massimo:

• Verificare giacche l’addebito cosi veramente di Google Play: i dati giacche appaiono sulla movente di consueto usano il ulteriore fatto: Google + app nome sviluppatore ovvero nome dell’app ovvero qualita di posato (film, musica, libri. Nel caso che non contiene questi dati e presente edotto, significa affinche non e stato ottenuto dal Google Store. Per codesto casualita, e meglio incontrare precedentemente la tua cassa attraverso contrastare l’addebito.
• A causa di contrastare acquisti impropri da Play Store, accedi alla facciata Segnala acquisti non autorizzati su Google Play. Clicca verso Continua a causa di garantire affinche non sei governo tu oppure un’altra tale da te autorizzata a comporre l’acquisto. Potrai vagliare l’articolo da risarcire dall’interfaccia visualizzata. Fai clic verso Invia appresso segui le istruzioni sullo schermo:

Che comprendere il risarcimento e quanto eta richiede

Puoi controllare lo condizione del tuo indennizzo nella foglio dell’account Google Play. Qualora hai guadagnato non so che, apparira con questa pagina, oppure apparira appena nulla e nessuna successione. Convenire clic sulla alternanza morsicatura mediante intenso per forza conservatrice presso Cronologia ordini a causa di esprimere le transazioni.

Accedi e loggati al messo web di Google Play, unitamente l’account cosicche hai utilizzato a causa di adempiere l’acquisto. Apri la foglietto successione ordini > rifusione. Nell’eventualita che insieme e andato utilita, puoi trovare Rimborsi. Cio significa perche il contante e precisamente status restituito, unitamente lo identico maniera di rimessa consumato verso l’acquisto (scrittura di fido, PayPal, eccetera).

Invece, qualora appare la ragionamento eliminato, significa cosicche non e stata effettuata nessuna aggiustamento sul tuo account, quindi non c’e credibilita da risarcire.

Il periodo a causa di ricevere il risarcimento dipendera dal criterio di corrispettivo usato a causa di l’acquisto. Visualizza la predizione di risarcimento di Google nel Google Play Store.

Amministrazione di restituzione Google Play verso carte pensiero, solido promozionale prepagato e donazioni

I certificati regalo, i saldi promozionali di Google Play e le ricariche di averi mediante varieta non sono rimborsabili nell’eventualita che non previste dalla http://besthookupwebsites.org/it/be2-review norma.

Rimborsi automatici appresso la disinstallazione di un’app acquistata

Verso seconda dell’applicazione per deposito, nell’eventualita che viene disinstallata subito alle spalle il download oppure in il stagione stabilito dallo sviluppatore, l’utente riceve subito un risarcimento. Eppure prontezza, qualora l’app viene reinstallata, deve essere acquistata di insolito e potrebbe non succedere piuttosto rifondibile.

In maggiori dettagli sulla approccio dei rimborsi di Google App Store, congresso la vicenda [google Informazioni relative ai rimborsi su Google Play]